プログラム内容〈全5回〉
第1
心の仕組み
1.心の構造
2.心の機能
3.3つのコミュニケーションパターン
4.コミュニケーションを見直す
第2
高齢者を受け止めるコミュニケーション
1.受容共感
2.話を聴く上でのポイントと技術
3.話の聴き方の練習
第3
自分をよい状態に保つ
1.感情処理のやり方
2.感情処理の練習
第4
自己表現
1.アサーションの基礎の理解
2.アサーションの技法の理解
第5
各適応タイプによる関わり方
1.自分の適応タイプを知る
2.各適応タイプの好み・特徴
3.各適応タイプのストレス反応・ストレスケア